みなさま、こんにちは。
なかなか出口の見えないコロナ関連ですが、いよいよ本日、大阪研究会を開催致します。
今回は例に漏れず、初の試みとして現地開催に加え、WEB配信を予定しています。
できればWEB参加頂いた皆様とも多少会話を交えつつ、大阪研の雰囲気を思い出すような会にできればと考えております。
さて今回の内容ですが、3月に
#Verse オンプレミスの設定
について記載しましたが、この度弊社内にてiPhoneの機種変更があり、少しだけ戸惑うような内容がありましたので、対処法含め報告させて頂きます。
iPhoneの機種変更時のデータ移行については、いくつかの手順があります。
本来でしたらそのそれぞれについて、手順を書くべきかとは思いますが、時間の都合により弊社で実施した1手順(クイックスタート)についてのみとさせて頂きますことをご了承ください。
クイックスタートとは、Apple様サイトにもございますが、iOS11以降を搭載した機種同士でデータを受け渡しする機能になります。
最近ではデータ容量も増えてきており、iCloudの無料枠経由では容量オーバーする例も出てきました。
iTunes経由でもいいのですが、全社員が簡単に移行を実施する手段として弊社ではクイックスタートを利用することとしました。
まず大きな点として、クイックスタートを利用した場合、プロファイルが移行されないことが判明しました。
ということは・・・
Verseのみならず、Travelerも再設定が必要になるということです。
Travelerについては、サーバーのURLをQR化して配布し、各自再インストールすることで解決です。
こちらは全員が経験のある作業でしたので、問題ありませんでした。
同じようにVerseも・・・
ということで、証明書ファイルを自身にメールし、Traveler経由でiPhoneにダウンロードしてインストール。
今回は「証明書信頼設定」ははじめから[ON]になっていました。
これで繋がるだろうとVerseアプリを起動・・・
無事、自分のアカウントでアプリが開きました。
メールボックスを同期させたところ・・・
受信ボックスの上部にくるくるとインジケーターが回るのですが、更新されない・・・。
ということで、HCL様サポートへ・・・
ほぼ即答で一旦アプリの再インストールをとの事でした。
確かにiOSの再インストールとVerseのログインだけですから、手間はかかりませんね。
ただアプリそのものの再インストールでなく、一旦ログアウトできないか?
と考え、探したところ、すぐに見つかりました。
アプリ左上の歯車マークから
メールアドレスをタップすると・・・
Verseデータの削除が見つかりました。
せっかくなので、こちらを実行して、アプリを再起動し、ログインしますと・・・。
無事サーバーへの接続が完了しました。
もちろん同期もOKです。
あとは同期設定をカスタマイズして、元通りになりました。
まあ、当たり前といえば当たり前ですね。
以上、たいした内容ではありませんが、経験談として報告させて頂きます。